隱私政策

本隱私政策闡釋了理性博彩局（安省）（Responsible Gambling Council，以下簡稱為「 RGC」、「我們」或「我們的」）的隱私規則。 RGC尊重您的隱私。 本隱私政策適用於與RGC營運之網站有關的個人資料收集、使用及披露，當中包括位於 https://www.responsiblegambling.org/zh-hant/, https://planbeforeyouplay.ca/及https://checkyourreflex.ca/ 的網站（統稱為「網站」），並適用於與Carson Dunlop的產品和服務相關的條款。

我們的隱私政策可能會不時修訂。因此，我們建議您定期查看我們的網站，以獲取其最新版本。我們會在本隱私政策的標題上，以最近更新日期的方式，公告任何此類修改。

到訪我們的任何網站，即表示您同意按照本隱私政策所述來收集、使用、披露及保留您的個人資料。

RGC如何及何時收集個人資料？

個人資料，如您的姓名、電郵地址、職位和機構、國家，以及電話號碼等，將於您到訪及使用我們的網站時，在下列情況下進行收集：

• 當您自願地要求獲取出版物或活動通知時；
• 當您通過電子郵件或這些網站的評論表提交評論、問題或請求時；
• 當您參加抽獎活動時；
• 當您完成特別要求您提供個人資料的網上問卷調查時； 或
• 當您提供包含個人資料的反饋意見或建議時。

所徵集的個人資料也可能用於其他目的。但我們會在徵集時或之前，明確指出並記錄我們收集、使用或披露個人資料之目的。

RGC如何及何時使用個人資料？

我們會使用您的個人資料來回應您的查詢和留言，或提供所需的服務、出版物和通知您即將舉行的活動。 我們也會使用個人資料為您提供有關RGC、我們的職責，以及我們的產品和服務的資訊。

若您不希望收到我們的出版物、即將舉行的活動的通知或有關RGC及其產品和服務的一般訊息，請發電郵至webmaster@rgco.org、致電416-499-9800內線 222或以書面郵寄至我們的地址： 411 Richmond Street East, Suite 205, Toronto, Ontario M5A 3S5，聯絡我們。至於通過電郵發送給您的出版物或通知，您也可以點擊出現在該電子郵件中的取消訂閱鏈接。

披露個人資料

我們的聯絡/郵件名單資料，將不會用於、出售或交易作任何商業用途。但是，我們可能會向服務供應商披露或讓其取用某些個人資料，這包括但不限於協助網站營運，或提供網站營運相關電腦設施，以及接收或存儲個人資料的電腦設施的服務供應商。

在適用法律允許或要求的情況下，若出現對公眾造成嚴重健康或安全危害的事故，或對個人或群體有嚴重傷害的風險，我們也可能披露或讓其取用某些個人資料。例如，對於那些表明或暗示會自殘的人士，我們可能會披露其個人資料；此外，我們還可能會向緊急服務部門披露所持有的有關該人士的個人資料。

我們對所擁有或保管的個人資料負責，包括我們在營運過程中需要向第三方披露的資料。我們會採用合約和其他方式，以確保我們向其披露個人資料以供處理的第三方，能在擁有或掌控個人資料方面提供同等水平的保障。

此外，在極少數情況下，RGC會轉移其全部或大部分擁有資產。

當您在互聯網上到訪www.responsiblegambling.org時，RGC會從您電腦的網頁瀏覽器或互聯網設備收集技術訊息。 這些訊息包括在該網站上花費的時間、瀏覽的頁面、所使用的操作系統和網頁瀏覽器、參照網站，以及用來尋找我們網站的任何關鍵詞。 這些伺服器日誌不包含個人資料，並只有RGC才能取用。伺服器日誌僅用於記錄我們網站的到訪情況，以便改善網站的體驗、內容和布局。RGC不會嘗試將此流量資料與到訪我們網站的人士關聯起來。

RGC會在您到訪網站時收集Cookie。 Cookie是存儲在設備上的小型數據檔案，可以用來優化到訪者在網站上的體驗、為網站營運商提供宣傳推廣或網站優化所需的資料，及/或為網站營運商提供關於網站到訪者的匯總式、非個人身份識別數據。而只有在您的網絡瀏覽器設置允許的情況下，這些Cookie才會被存儲下來。

RGC使用「第三方Cookie」，特別是Facebook和Google Analytics，來匯總數據及作宣傳推廣用途；但此資料不能識別您的個人身份。我們所收集的數據類型包括一般的網站查看訊息，例如（但不限於）在該網站上花費的時間、瀏覽的頁面、所使用的操作系統和網頁瀏覽器、地理位置/語言環境、參照網站，以及用來尋找我們網站的任何關鍵詞。此數據不包含個人身份識別資料，並只有RGC才能取用。這些資料有助於RGC改善網站的體驗、內容和布局。 RGC不會嘗試將此流量資料與到訪我們網站的人士關聯起來（包括到訪者的IP地址）。

Google Analytics的Cookie，包括Google Analytics的工具「匿名IP地址」和使用數據，通常會傳輸到美國的Google伺服器並存儲其中。欲了解更多詳情，請參閱https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en。此外，Google Analytics也通過https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en，提供了退出數據收集的選擇。

 

您的個人資料將保留多長時間？

除非法律另有要求，否則RGC僅在實現目的所需之時間內，保留您的個人資料。

我們如何保障個人資料的安全？

在我們網站上任何地方輸入的訊息均採用標準網絡互聯協議（HTTP），以未經加密的方式傳輸到RGC伺服器。您應該知到在網上與他人交流時，存在訊息被截獲的固有風險。您發送給RGC的電郵訊息，我們在成功收取後將加以保護——RGC辦公地點的所有電腦上都安裝了軟件，旨在防止病毒和惡意活動。

我們如何確保您的個人資料的準確性？

我們將盡力確保所掌握並持續使用的個人資料，包括根據本隱私政策向第三方披露的訊息，必須是準確、完整和最新的資料，因為這樣才能達到使用這些資料的目的。為了能在這方面幫助我們，我們敦促您向我們提供有關此類訊息的最新資料；若我們所持有的個人資料有任何錯誤，也請告知我們。

您在何時及如何能取用您的個人資料？

除非適用法律另行允許或要求，否則當個別人士向我們的隱私專員（Privacy Officer）發出書面請求後，我們將會告知該人士，其個人資料是否存在，以及使用和披露的情況；並允許該人士取用其個人資料。任何人士均可就我們所掌握的其個人資料，挑戰其準確性及完整性，並進行適當的修改。

我們可能會要求個別人士提供足夠的資料，以允許我們向其說明其個人資料是否存在，以及使用和披露的情況；此外，我們也可能要求該人士提供足的證據，以核實其身份。儘管我們通常會免費回覆該人士，但需視乎請求的性質和所涉及的訊息量而定，我們保留收回與此請求相關的合理費用的權利。在這些情況下，我們將通知該人士提供回覆的大概費用，並在其支付費用後才會處理。

在某些情況下，我們可能會拒絕請求，或無法讓其取用我們所持有的個別人士的全部個人資料。根據法律允許或要求，取用資料要求的例外情況將受到限制，且會具體列明。若情況許可，我們會應該人士的要求，提供拒絕其取用資料的原因。

我們如何對公眾負責？

RGC會對所掌握的所有個人資料負責。若我們為您提供產品或服務時，需要您披露個人資料，我們將遵守本隱私政策的條款。我們的隱私專員（Privacy Officer）負責確保我們恪守本隱私政策；而RGC內的其他人士則可能會負責日常收集及處理個人資料。

我們隱私專員的聯絡資料如下：

Privacy Officer
Responsible Gambling Council (Ontario)
411 Richmond Street East
Suite 205
Toronto, Ontario  M5A 3S5
傳真：+1 (416) 499-8260
電郵：privacy@rgco.org